HR Deliへルプページ

よくあるご質問

• Q．求職者の個人連絡先IDまたはレジュメIDを変更したい
• Q．求職者同期後にユーザーがマイページ登録依頼メールを削除したため再送したい
• Q．マイページからファイルがアップロードできない
• Q．「求職者同期時に重複エラーが発生しました」がとどく
• Q．求職者画面に419エラーが表示される
• Q．タイトルを変更してもGoogleの検索結果に反映されない
• Q．アフィリエイトタグが発火しない
• Q．ユーザーが求人検索で指定できる項目を追加したい
• Q．サイト改修に伴いCSSを変更したい
• Q．各ブロックに表示させる画像のサイズが知りたい
• Q．認証メール送信（会員仮登録完了）画面にアフィリエイトタグを埋め込みたい
• Q．一部の求人情報が枠からはみ出て表示される（レイアウトが崩れる）
• Q．管理画面にアクセスしたらアカウントがロックされてしまった
• Q．月額費用はどの時点の求人件数を参照するのか知りたい
• Q．管理画面にエラーが表示される
• Q．HR Deliにアクセスすると403エラー（Forbidden）となる
• Q．「同期中にエラーが発生しました」のメールがとどく

メールにてサポートさせていただきます。
ご不明点やご質問がございましたら、以下サポートデスク宛にご連絡をお願いいたします。

HR Deliサポートデスク（平日9:00-17:00）
support_hrdeli@e2info.com